Елена Якубенко, клиентка Ощадбанка, столкнулась с проблемой блокировки пенсионного счета, на котором она получает выплаты на детей после потери кормильца. По словам Елены, судебный исполнитель заверил ее, что блокировка не должна была состояться и что проблему можно легко решить с представителем банка.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяНо в Ощадбанке ей сообщили, что действия законны и нужно распоряжение от исполнительной службы. Елена рассказала, что в банке ей не дали четкого ответа и пытались убедить его, что специальных счетов, таких как "пенсионный" или "для социальных выплат", не существует.
В онлайн-чате ей давали только шаблонные ответы. Только в своем отделении банка ей смогли объяснить ситуацию, однако она все еще считает, что Ощадбанк нарушил закон, заблокировав средства.
В комментариях к ситуации интернет-пользователи пояснили, что у банка нет возможности открывать специальные карточные счета для целевых выплат. В банке счета для социальных выплат являются обычными текущими счетами, на которые могут поступать какие-либо средства.
Поэтому если на счет наложен арест, это может касаться всех доступных средств, поскольку невозможно разделить целевые и обычные средства.
Напомним, банкиры советуют приберечь наличные деньги: иметь хотя бы на неделю
Ранее мы писали о том, что клиентам украинского банка советуют заменить карты: кого это касается
Кроме того, Знай.ua сообщал, хотели воспользоваться бесплатной услугой, но "Ощадбанк" взял за нее комиссию: почему так
