В украинском законодательстве четко прописано, что новые товары можно вернуть или обменять в течение 14 дней - при соблюдении ряда условий. Однако, что же делать, если товар был куплен в "секонде"? Многие украинцы хотят знать ответ, возможен ли обмен и возврат в секонд-хенд, если вещи не подошли?

Один из украинских телеканалов разобрался, и журналисты узнали, можно ли вернуть вещь в секонд-хенд.

Секонд-хенд, скриншот: Youtube
Секонд-хенд, скриншот: Youtube

Можно ли вернуть вещь в секонд-хенд - что говорит закон

Иногда между продавцами и покупателями товаров секонд-хенд возникают недоразумения, если купленный товар оказался низкого качества или не подошел. Покупатели чаще ссылаются на Закон Украины "О защите прав потребителей" и требуют вернуть деньги или обменять товар. Действительно, согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" (ст. 9) в течение 14 дней с момента оформления покупки товар надлежащего качества, который по каким-либо причинам не понравился покупателю, можно вернуть.

Однако речь в законе идет о новых товарах, которые не были в употреблении - а вещи секонд-хенд такими не являются.

Популярные статьи сейчас
Есть условие, вводят лимит на 30 дней: что будет с тарифом на свет с 1 декабря Какова будет максимальная пенсия в 2025 году: ожидать ли украинцам повышения выплат Плюс 2361 грн на карту ежемесячно: кто из пенсионеров в 2025 году получит солидный бонус По 3600 грн на руки три месяца подряд: нескольким категориям украинцев выплатят помощь
Показать еще

То есть, покупая товар надлежащего качества, который уже были в употреблении, покупатель не имеет законных прав по обмену товара, если он, к примеру, не подошел по размеру, цвету, и не может вернуть этот товар. Также на вещи секонд-хенд отсутствуют гарантийные сроки.

Секонд-хэнд, скриншот: YouTube
Секонд-хэнд, скриншот: YouTube

Существует ли способ, как вернуть вещь в секонд-хенд? Этот же Закон "О защите потребителей" (ст. 8 ч. 2) говорит, что требования покупателя относительно товаров ненадлежащего качества, которые находились в использовании, могут быть удовлетворены только с согласия продавца:

"Относительно непродовольственных товаров, которые находились в использовании и были реализованы через розничные комиссионные торговые предприятия, требования потребителя, указанные в части первой настоящей статьи, удовлетворяются с согласия продавца".

Секонд-хенд, скриншот: YouTube
Секонд-хенд, скриншот: YouTube

Поэтому, покупая вещи в секонд-хенд, следует всегда помнить о том, что вы, возможно, не сможете их вернуть или обменять - если, конечно, не договоритесь с продавцом - и поэтому нужно подходить к покупке таких товаров более взвешенно.

Напомним, почему женская одежда дороже мужской: соцсети взорвались после правды о "розовом налоге".

Ранее сообщалось, 27-летний электрик из Украины заработал миллион, посмотрев одно видео в интернете.

Также, миллионеры из секонд-хендов: как украинцы зарабатывают сумасшедшие деньги на подержанной одежде.